ArcelorMittal renouvelle sa confiance à Ivalua

Après avoir déployé avec succès en 2007 la solution Ivalua Buyer pour outiller son processus d’évaluation de ses fournisseurs stratégiques, ArcelorMittal lance en février 2010 une nouvelle version de son application SPM (Supplier Performance Management)  basée sur la toute dernière version Ivalua Buyer V6.

Depuis 3 ans, plus de 1300 fournisseurs du Groupe ArcelorMittal ont été évalués de manière fine à l’aide d’une trentaine de questions recouvrant divers domaines tels que la Conformité au besoin, la Sécurité/environnement, la Qualité, le Développement Durable…

Ce sont chaque année au total près de 2700 évaluateurs répartis sur 113 sites du Groupe qui évaluent de manière collaborative un panel de fournisseurs sur une famille d’achat donnée. Pour être le plus pertinent possible, chaque famille d’achat utilise un questionnaire spécifique.

«Au travers de questionnaires adaptés à notre classification achats,  SPM nous permet de recueillir l’avis d’un grand nombre d’utilisateurs au contact de nos fournisseurs et d’obtenir une consolidation rapide et détaillée des résultats supportant une analyse rigoureuse.» souligne Hélène Polétaeff, Supplier Performance Management Project Leader Global Purchasing.

Puis les données sont consolidées, analysées et le résultat envoyé au fournisseur avec demande de mise en place d’un plan d’actions visant à corriger et prévenir les insuffisances détectées.

«Nos fournisseurs sont très attentifs aux résultats de leur évaluation, et ce sont même souvent eux qui nous la réclament. Elle leur permet de mesurer les progrès qu’ils ont à faire afin de satisfaire pleinement leurs clients, et  de mettre en place les actions correspondantes. L’évaluation suivante mesurera la qualité et l’efficacité du plan d’action, de manière à encourager une dynamique de progrès continu.» nous confie Jocelyne Sese, Manager Qualité Global Purchasing.

Au passage de cette mise à jour, l’application déjà disponible en 7 langues (Anglais, Allemand, Français, Italien, Hollandais, Portugais, Espagnol) sera enrichie de nouvelles langues utilisant notamment l’alphabet cyrillique.

A propos d’ArcelorMittal

ArcelorMittal est le numéro un mondial de la sidérurgie, avec des entreprises dans plus de 60 pays.
ArcelorMittal est leader sur tous les principaux marchés sidérurgiques mondiaux, y compris l'automobile, la construction, l'électroménager et l'emballage. L’entreprise est un acteur de premier plan dans les domaines de la R&D et de la technologie et elle dispose d'importantes ressources propres de matières premières et d'excellents réseaux de distribution. Son dispositif industriel réparti dans plus de 20 pays sur quatre continents lui permet d'être présente sur tous les marchés clés de l'acier, tant dans les économies émergentes que dans les économies développées.

Les chiffres financiers clés d'ArcelorMittal pour 2009 font ressortir un chiffre d'affaires de $ 65,1 milliards pour une production de 73,2 millions de tonnes d’acier brut, soit environ 6% de la production mondiale d'acier.